FAQ
Dentální hygiena
Jak probíhá první ošetření?
Před prvním ošetřením se dostatečně napijte a najezte. Prosíme, abyste před vaší první návštěvou dorazili s minimálně 5minutovým předstihem, abyste mohli vyplnit dotazník. Zde uvádíte osobní údaje a zdravotní údaje – onemocnění, medikace, alergie apod. Doporučujeme sepsat si toto v klidu doma, ať jste připraveni, pokud je např. léků více.
Po vyplnění dotazníku se posadíte a vyčkáte na zavolání do ordinace. Následuje vyšetření, řekneme si, co a jak bude probíhat, co bude potřeba, rozvrhneme si léčebný plán.
Samotné vyšetření trvá zhruba hodinu. Zahrnuje vyšetření stavu zubů a dásní, stanovení hygienického plánu, barevnou detekci povlaku, odstranění povlaku, pigmentací a zubního kamene, fluoridaci, individuální instruktáž a výběr pomůcek. Provedeme praktický nácvik vhodné techniky čištění s doporučenými pomůckami, abyste mohli tato doporučení provádět doma. Dle stavu si objednáme další termín návštěvy a budeme se těšit na příště 😊
Co si mám vzít s sebou?
S sebou si vezměte vaše zubní pomůcky, které doma používáte k provádění zubní hygieny, kartáček, ev. další pomůcky. Pokud vás posílá váš ošetřující lékař – odešle vás se žádankou, určitě ji vezměte. Přinést můžete i vaše RTG snímky na CD, či flash disku nebo je lze poslat na email recepce@lovedental.cz Snímky jsou vhodné pro správnou diagnostiku a následný postup vyšetření/ošetření.
Co potřebuji vědět, než půjdu na ošetření?
Dobré je vědět svůj zdravotní stav – onemocnění a léky, které užíváte. Pokud jich máte více, je dobré si je sepsat nebo vyfotit dopředu, ať je můžete vypsat do dotazníku.
Proč je nutné vyplnit anamnestický dotazník?
Vždy před první vstupní návštěvou vás necháme vyplnit vstupní anamnestický dotazník. V něm vyplníte potřebné osobní a zdravotní údaje. Prosíme, před vaší první návštěvou přijďte alespoň o 5 minut dříve.
Jak dlouho trvá ošetření ?
První návštěva u dospělých 60min
Dentální hygiena dospělí 30-60min
Dentální hygiena děti 30-45min.
Jak často chodit na dentální hygienu?
Obecně se u dospělých doporučuje absolvovat dentální hygienu 2x ročně. Pokud máte problémy s dásněmi, rovnátka, implantáty nebo jiná onemocnění dutiny ústní, může být nutné chodit častěji, například 3-4krát ročně.
Docházení je však velmi individuální u každého klienta. Pokud jste nikdy na dentální hygieně nebyli, je potřeba většinou počítat s tím, že během jedné hodiny (jedné návštěvy) nejsme schopni zvládnout vyšetřit a ošetřit vše kompletně. Proto je potřeba počítat i s několika návštěvami po sobě. Četnost termínů je individuální a konkrétní plán vám po prvním ošetření sdělí hygienistka v ordinaci.
Kolik stojí dentální hygiena?
Dentální hygiena u dospělých od 1190,-
Dentální hygiena u dětí od 790,-
V jakém věku jít poprvé na dentální hygienu?
Přijímáme už ty nejmenší pacienty. Nabízíme i možné konzultace a vstupní dětskou hygienu už od prvního zoubku do tří let, zde je hygiena směrovaná hlavně rodičům, aby věděli, jak se o zoubky dítěte starat. Dentální hygiena pro nejmenší do 3 let.
Jaké technologie používáte při ošetření?
Pracujeme s moderními technologiemi, jako je ultrazvukové odstranění zubního kamene a metoda air flow (nebo-li pískování), která využívá proud vody s jemným práškem k odstranění pigmentací a nečistot ze zubní skloviny.
Termíny a objednání
Jak se mohu objednat?
Objednání je možné osobně, telefonicky +420 606 152 401 (v době ordinačních hodin) nebo jednoduše přes náš online rezervační systém. Pokud o termín nežádáte urychleně, lze případně použít i email recepce@lovedental.cz s bližšími informacemi, kdy by vám ošetření vyhovovalo.
Připomenete mi termín?
Ano, termín vám připomínáme SMS zprávou 2 dny před ošetřením. V SMS zprávě vás žádáme o potvrzení termínu – to prosím učiňte! V případě, že termín nepotvrdíte, bude vás kontaktovat recepční s žádostí o potvrzení. Pokud nebudete reagovat ani na tuto výzvu, vaši rezervaci budeme nuceni zrušit a termín nabídneme někomu jinému. Děkujeme za pochopení.
Pokud se 2x nedostavíte bez omluvy, budeme nuceni vás vyřadit z evidence! Děkujeme za pochopení.
Jak mohu změnit či zrušit termín?
Změna či zrušení termínu je možná nejpozději jeden pracovní den (24 hodin) před potvrzeným termínem. Prosíme dejte nám vědět VČAS. Pokud víte, že na sjednaný termín nemůžete dorazit, dejte nám prosím vědět co nejdříve – osobně, telefonicky, emailem, online přes rezervační systém. Rádi pro vás vymyslíme nový termín a váš stávající nabídneme jinému klientovi.
! Pokud se 2x nedostavíte bez omluvy, budeme nuceni vás vyřadit z evidence! Děkujeme za pochopení.
Je možné získat dřívější termín?
Ano, tím, že se zapíšete na čekací listinu na recepci. Pokud se někdo nedostaví, nabídneme vám uvolněný termín, žádáme však o co největší možnou flexibilitu.
Dárkové poukazy
Chci darovat dárkový poukaz, jak na to?
Dárkový poukaz je možné vyzvednout pouze osobně na naší recepci. Vystaví vám jej recepční dle domluvy, buď na konkrétní částku, či dané ošetření (např. dentální hygiena vstupní, dentální hygiena dětská, domácí bělení aj.)
Platba
Lze u vás platit kartou?
Ano, na naší recepci můžete platit hotově, či kartou. NEPŘIJÍMÁME žádné zaměstnanecké benefit karty ani jiné.
Pojišťovna
Hradí služby dentální hygieny pojišťovna?
Dentální hygiena není hrazena ze zdravotního pojištění, pacient si hradí ošetření sám. Většina pojišťoven ale poskytuje příspěvky na dentální hygienu. Více informací naleznete na webových stránkách své zdravotní pojišťovny. Po splnění podmínek dané pojišťovny doložíte doklad a zpětně vám danou částku, na kterou máte nárok, pojišťovna proplatí.